سوالات متداول
ثبت‌نام، ورود به سایت خرید و انتخاب محصول
اگر کد ورود برای من پیامک نشد، چه کاری انجام بدهم؟
ابتدا شماره تلفن همراهی که وارد کرده‌اید را بررسی کنید و چند لحظه برای دریافت پیامک منتظر بمانید. اگر کد را دریافت نکردید، پوشه اسپم پیامک های خود را برسی کنید و گوشی خود را روی حالت پرواز قرار دهید و خارج کنید اگر همچنان کدی دریافت نمیکردید باشماره 1402 داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
محصولات ماز را از کجا پیدا کنم؟
برای مشاهده محصولات، از نوار بالای صفحه وارد بخش «فروشگاه سال تحصیلی ۴۰۵-۴۰۶» شوید.
در صفحه فروشگاه میتوانید با استفاده از دسته‌بندی‌ها، محصول موردنظر خود را پیدا کنید و با انتخاب مقطع تحصیلی، پایه تحصیلی، رشته تحصیلی و سال تحصیلی، گزینه‌های مرتبط را مشاهده کنید.
چطور محصول موردنظر خود را خریداری کنم؟
پس از پیدا کردن محصول موردنظر، روی گزینه «ثبت‌نام» کلیک کنید تا پیش‌فاکتور برای شما نمایش داده شود.
اگر کد معرفی دارید، آن را در قسمت مربوط وارد کرده و تیک آن را بزنید. سپس روی «ادامه خرید» کلیک کنید، مبلغ نهایی را بررسی کرده و گزینه «پرداخت نهایی» را انتخاب کنید.
در ادامه وارد درگاه پرداخت می‌شوید و با انجام موفق پرداخت، خرید شما تکمیل میشود.
کلاس
بعد از ثبت نام و تهیه کردن محصول برای شرکت در کلاس‌ها نیاز است چه اقدامی انجام بدم؟
پس از ثبت نام، اولین قدم انتخاب استاد هست. شما می‌تونید از قسمت ورود یا ثبت نام اقدام کنید و در بخش ورود با اطلاعاتی که در زمان ثبت نام پنل کاربری ساختید وارد پنلتون بشید.
پس از وارد شدن به پنل با کلیک برو روی آدمک در بالای صفحه گوشه سمت چپ تصویر وارد پنل ماز شوید
در این قسمت به بخش های مختلف پنل کاربری دسترسی پیدا می‌کنید.
در منوی سمت راست با انتخاب گزینه کلاس‌ها وارد صفحه‌ای می‌شوید که به تمام کلاس‌هایی که در اختیار شما قرار گرفته است دسترسی پیدا می‌کنید
با انتخاب دسته بندی مورد نظر میتوانید به کلاس‌های خود دسترسی پیدا کنید.
در این بخش شما عنوان‌های مختلف هر درس را میتوانید مشاهده کنید و در کنار هر درس گزینه انتخاب استاد دارید.
با زدن بر روی گزینه انتخاب استاد برای هر درس ممکنه یک یا چند استاد برای انتخاب داشته باشید که پس از زدن دکمه انتخاب استاد اولیه به لیست اساتید ونمونه تدریس هر استاد برای هر درس با توجه به پایه و رشته دسترسی دارید.
با توجه به نمونه تدریس‌ها میتوانید تصمیم بگیرید و بر روی گزینه انتخاب استاد کلیک کنید و گزینه نهایی انتخاب استاد را انجام بدید. پس از انتخاب استاد میتوانید با توجه به برنامه برگزاری کلاس هر استاد داخل کلاس‌ها شرکت بفرمایید
اگر استاد اشتباهی انتخاب کنم، می‌توانم آن را تغییر بدهم؟
بله. برای تغییر استاد میتوانید از گزینه «ریست استاد» استفاده کنید. برای هر درس شما 3 بار فرصت ریست استاد دارید
برای ریست استاد میتوانید از گزینه ریست استاد که در بخش ( پنل ماز ← بخش کلاس ها در منوی سمت راست ← صفحه درس مورد نظر ) قرار دارد استفاده کنید ، این گزینه در بالای صفحه قرار دارد.
هر بار که ریست را تأیید کنید، یک فرصت مصرف میشود.
از کجا بفهمم چه روزی چه کلاسی دارم؟
در نوار بالای صفحه اصلی سایت بخشی با نام برنامه ازمون ها و کلاس ها قرار دارد با ورود به این بخش میتوانید از برنامه کلاسی متناسب با پایه و رشته خود مطلع شوید
آزمون ماز
چطور وارد آزمون شوم؟
وارد سایت ماز شوید، از بالای صفحه روی آیکون آدمک بزنید و وارد «پنل ماز» شوید.
سپس از منوی سمت راست وارد «صفحه شخصی» شوید. در زمان مقرر، گزینه «ورود به آزمون» فعال میشود. همچنین میتوانید از مسیر «آزمون‌ها ← آزمون‌های پیش‌رو ← جزییات آزمون ← ورود به آزمون» وارد آزمون شوید.
از چه زمانی می‌توانم وارد آزمون شوم؟
از ۲۴ ساعت قبل از آزمون، تایمر شروع آزمون را با ورود به پنل ماز در بخش صفحه شخصی مشاهده می‌کنید و در زمان مقرر، گزینه «ورود به آزمون» فعال میشود.
آزمون از چه ساعتی تا چه ساعتی برگزار میشود؟
بازه قانونی برگزاری آزمون از ساعت ۸ تا ۱۵ است و آزمون رأس ساعت ۱۵ بسته میشود و بعد از این ساعت امکان پاسخ گویی تمام میشود.